SHOPPING GUIDE


ご購入の前に

当ウェブサイトでは、会員登録をされていない方は商品をご購入いただけません。
商品ご購入前にお客様情報の登録が必要となります。
新規会員登録」から、お客様情報をご入力いただくか、商品選択後にご購入手続き画面から、ご登録頂けます。
STEP1.商品を選択して買い物かごに入れる
ご希望の商品を選択後「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
STEP2.カートの中身を確認する
商品名、色、数量、金額など、お選びいただいた商品に誤りがないかをご確認ください。
買い物を続ける場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしてください。
個人情報保護方針をご確認いただき、同意する場合に「個人情報の取り扱いに同意する」にチェックを入れてください。
商品のご確認が終わりましたら、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
STEP3.ログインまたは新規会員登録を行う
すでにご登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
登録がお済みでない方は、「会員登録後に購入」ボタンをクリックし、メンバー登録をします。
STEP4.お届け先のご指定
ご登録いただいたお届け先がお選びいただけます。
ご登録いただいた住所以外に商品をお届けする場合、下部の入力項目に入力してください。
お届け希望日時を選択してください。
※一部商品につきましてはお届け日時のご指定、また詳細指定事項欄へのご記入ができません。予めご了承ください。
STEP5.お支払い方法を選択
「クレジットカード決済」、「コンビニ決済(前払い)」、「代金引換」からお選び頂けます。
ご注文を確認される場合は、「注文確認」ボタンをクリックしてください。
STEP6.ご注文の確認
ご注文に誤りが無いか再度ご確認ください。
内容を修正される場合は、「変更」ボタンをクリックしてください。
STEP7.ご注文を完了する
ご注文を確定される場合は、「注文確定」ボタンをクリックしてください。
ご注文完了画面が表示されます。
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに、確認メールを送信します。


お支払いについて

ご利用可能なお支払い方法は、下記のとおりです

・代金引換
・クレジットカード
・コンビニ決済(前払い)

「代金引換」のご注意

「代金引換」は、商品がお客様のお届け先へ到着した際に、宅配業者へ商品と交換でお支払いいただく方法です。
代金引換の場合には、代引手数料が別途かかります。手数料につきましては、「価格について」をご覧ください。
お支払いは現金のみご利用いただけます。
お支払い金額(税込総額)が50,000円を上回る場合、お支払い方法に代金引換をご利用いただくことができません。

クレジットカードについて

ご利用可能なカードの種類は、「JCB、VISA、Master、MUFG、DC、UFJ、NICOS、UC、SAISON、AMEX、Diners、Orico、楽天、TS CUBIC、AEON、Cedyna、OMC、SMCC、JACCS 」です。ただし、日本の会社が発行するカードに限ります。
支払い回数は「一括、2回、3回、5回、6回」からご利用になれます。
クレジットカードへの請求は、ご注文された商品(一部商品を除く)の発送段階においてなされます。
お客様の各カードに起因する決済時のエラー原因につきましては、各クレジット会社までお問い合わせください。

コンビニ決済(前払い)について

「コンビニ決済」とは、ご指定のコンビニにて商品代金をお支払いいただく方法です。
商品代金をお支払いただきました、翌営業日以降に商品を発送します。
ご利用可能なコンビニは、「セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート」となります。
注文完了後に発行される「支払番号」等の情報を、ご指定のコンビニへお持ちいただき、お支払いください。
コンビニ決済は一括払いのみご利用になれます。
ご注文から3日以内にご指定のコンビニでお支払いください。なお、ご注文から3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承願います。
お支払に必要な、「支払番号」等の情報は注文完了後に表示されます。また、ご登録のメールアドレスへ連絡します。
「コンビニ決済」を選択された場合の手数料は有料となります。
お支払い金額が300円を下回る場合、お支払い方法にコンビニ支払をご利用いただくことができません。

領収書の発行について

・「代金引換」の場合は、ヤマト運輸発行のお届け伝票に領収書が添付されています(こちらが正式な領収書となります)。
・「クレジット決済」の場合は、クレジット明細書が領収書代わりとなります。
・「コンビニ決済」の場合は、お支払いただきましたコンビニにて領収書が発行されます。


お届けまでの期間

営業日12時までにお受けしたご注文かつ発送可能な商品につきましては、お届け日時のご希望がなかった場合は当日に出荷いたします。
お届け先が本州であれば最短で出荷日の翌日、北海道、九州および沖縄などの一部離島につきましては出荷日の翌々日以降のお届けとなります。
土曜、日曜、祝日および長期休暇(年末年始、お盆など)の場合は、翌営業日からの発送となります。

配送業者について

・商品のお届けは、ヤマト運輸株式会社に委託しております。
・配送業者を指定することはできません。

時間指定について

ご注文手続きの際の、「配達時間指定」に表示される範囲から、ご希望の時間がお選びいただけます。
(宅配業者の目安であり、その時間帯に必ず届くことを保証するものではありません)
時間帯指定は以下の通りです。
指定なし
午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00

遅延する可能性について

天候等の事情により、止むを得ず配送が遅延する可能性がございます。予めご了承ください。

海外発送について

お届け先は日本国内に限らせていただきます。また、お客様がお届け先として日本国内の住所を指定された場合であっても、お客様の当該注文が、日本国外への転送を目的としたものであると合理的に判断される場合、当該ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

お客様不在時のお取扱について

ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に弊社へ返送されます。
返送された商品は弊社判断による処理をさせていただきます。

商品が届かない場合

万が一、『発送のお知らせ』メールから5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。


ギフトラッピングについて

有料ギフトと無料ギフトの2種類をご用意しております。
・有料ギフトに関して

商品とご一緒にこちらの「ギフトボックス」をお買い求めください。
サイズは3種類ご用意しております。尚お客様にてサイズをお選び頂くことは出来ませんので、予めご了承ください。
※ご購入頂いた商品に最適なサイズでラッピング致します。
・無料ギフトに関して

購入画面をお進みいただき「無料ラッピング用品希望」にチェックを入れて、ご注文ください。
※一度のご注文につき、ラッピング用品1セットを商品と同梱の上ご発送致します。

会員登録と商品のご購入について

当ウェブサイトでは、会員登録をされていない方は商品をご購入いただけません。
新規にご登録される方は、会員登録ページ より必要事項をご記入ください。
ご登録いただきました情報につきましては、弊社規定のプライバシーポリシー に則り厳重に管理いたします。

ユーザID・パスワードについて

会員登録時のメールアドレスがユーザIDとなります。
パスワードは会員登録時にご自由に設定していただけます。
※パスワードはお客様にとって大切な情報です。他人から推測されにくいものを使用するようお願いします。

ユーザID・パスワードの紛失時

ユーザID・パスワードを紛失した場合は、こちらの「パスワードをお忘れの場合」 からお問い合せください。
ご登録いただいているメールアドレス宛に、パスワード変更用ページのURLを記載したメールをお送りいたします。
記載されているURLにアクセスし、パスワードの変更を行ってください。
■会員情報の変更

会員情報は、いつでも変更が可能です。
変更をご希望される方は、こちらの「登録情報」 にて変更手続をおこなってください。

■退会の手続き

会員退会をご希望の場合は、こちらの「登録情報」より退会手続をおこなってください。


ご注文の取消や変更について

ご注文商品が出荷準備に入りますと、キャンセルは致しかねます。
出荷状況をご確認する場合は注文履歴ページ よりご確認ください。(※ログインが必要となります。)

返品・交換について

お客様の事由による返品・交換につきましては一切ご対応致しかねます。
色違い、イメージと異なる等などにつきまして、ご購入前にお確かめくださいますようお願い申し上げます。
(色違い、イメージと異なるなどはお客様事由とさせていただきます)
申込み商品と異なる商品が届けられた場合や、数量の差異、破損や汚損などの商品事由、もしくは弊社が相当と判断する場合は返品又は交換を承ります。
まずお問い合わせより、下記の内容をご記入のうえ、ご連絡ください。

・ご注文コード
・お名前
・ご住所
・商品名
・破損、汚損など商品の状態等

折り返し、返送先などのご案内をメールにて連絡致します。

商品の不良等、弊社の責任による返品・交換の配送料は、弊社負担とさせていただきます。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。


商品の価格について

各商品毎に価格を表示しています。
なお予告なく価格の変更を行う場合もございますので、予めご了承ください。

価格表記について

当サイトでの価格表記は、商品ページは税抜価格表記、カート・注文履歴等ご注文
に関するページおよびご注文時の自動送信メールは全て税込価格表記です。

送料について

1回のご注文につき、送料は全国一律で540円(税込)です。
1回のご注文金額が商品代金8,000円(税抜)以上の場合、全国無料配送になります。

代金引換手数料について

お支払い方法として代金引換を選択された場合、以下のように別途手数料がかかります。
金額(税込) 手数料(税込)
1 〜 9,999円 324円
10,000 〜 29,999円 432円
30,000 〜 49,999円 648円

クレジット決済時の手数料について

決済方法で「クレジットカード」を選択された場合の手数料は無料となります。

コンビニ決済時の手数料について

決済方法として「コンビニ決済」を選択された場合、以下のように別途手数料がかかります。
金額(税込) 手数料(税込)
1 ~ 2,999円 160円
3,000 ~ 9,999円 190円
10,000 ~ 29,999円 440円
30,000 ~ 99,999円 490円


推奨環境

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