GW期間中の商品発送及びお問い合わせ受付に関するお知らせ

平素よりTHREE公式オンラインショップをご利用いただき厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、THREE公式オンラインショップは、下記の通り、GW期間を休業とさせていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

〈商品の配送に関するご案内〉
■配送休止期間：
2024年4月27日（土）～2024年4月29日（月）
2024年5月3日（金）～2024年5月6日（月）
※なお、配送休止期間中も公式オンラインショップではご注文を承っております。

2024年5月2日（木）13時以降のご注文分は、2024年5月7日（火）以降、順次発送手配をすすめてまいりますが、お届けには通常より数日程度多くお日にちをいただく場合がございますこと、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
※発送時には出荷完了メールをお送りいたします。

■お支払いに関するご注意

〈GW休業期間中のクレジット決済に関するご注意〉
クレジットカードで決済されるお客様は、有効期限やご利用可能残高にご注意ください。クレジットカードの有効期限切れ、チャージ型カードやデビットカード等の残高が不足している場合、商品発送がされず、お届け指定を選択いただいている場合もご希望日にお届けすることができかねます。

〈GMO後払い決済をご利用のお客様〉
GMO後払いの請求書は、商品発送後、約1週間程度で郵送にてお届け致します。なおGW休業期間中はGMO後払いの請求書発行に遅れが生じる場合がございます。

〈お問い合わせ窓口対応受付に関するご案内〉
【公式オンラインショップ お問い合わせ窓口】及び【カスタマーサポート】は以下の期間、GW休業となります。

■GW休業期間：2024年4月27日（土）～2024年5月6日（月）
※5月1日（水）2日（木）は通常通り営業をしております。

GW休業期間中のメールでのお問い合わせは2024年5月7日（火）より順次、対応させていただきます。通常よりご返信にお時間をいただく場合がございますこと、予めご理解・ご了承の程、お願い申し上げます。