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2020.5.29 お問い合わせ窓口 電話受付対応再開のお知らせ

日頃よりTHREEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、新型コロナウィルス感染症に罹患された方、そして関係者の皆様には、心より御見舞いを申し上げます。

THREEでは、5月25日(月)の緊急事態宣言解除に伴い、6月1日(月)より、お問い合わせ窓口の電話受付対応を再開させていただきます。
なお、電話受付対応の再開にあたりましては、新型コロナウィルス感染拡大対策の一環として、
下記のとおり、当面の間一部の受付窓口の営業時間を変更させていただいております。
予めご了承ください。

【ご注意】下記、お問合せ内容により窓口が異なります。ご確認の上、お問合せいただきますようお願いいたします。

・商品、店舗、メンバーシップ プログラムに関するお問合せ(商品の使い方、特徴、ご意見など)
〈THREE カスタマーサポート〉
電話:0120-898-003
受付時間:11:00~12:00/13:00~17:00(土日祝除く)
e-mail:こちらからお問い合わせください

・公式オンラインショップに関するお問合せ(ご注文内容、配送、お支払い、変更・キャンセルなど)
〈THREE 公式オンラインショップ カスタマーサポート〉
電話:0120-031-335
受付時間:10:00~12:00/13:00~17:00(土日祝除く)
e-mail:こちらからお問い合わせください

引き続き、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願いいたします。